岳陽樓景區(qū)人潮涌動。

□唐京輝

剛剛過去的“五一”假期，湖南文旅市場熱度空前高漲。長沙南站假期首日發(fā)送旅客超23萬人次，橘子洲、南岳衡山等熱門景點持續(xù)“爆滿”，張家界武陵源景區(qū)連續(xù)四天接待入境游客破萬人……亮眼的消費數(shù)據(jù)、多元的文旅場景以及暖心的服務(wù)保障，展現(xiàn)出湖南文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃氣象。

這份“熱”，體現(xiàn)在實打?qū)嵉牧裂蹟?shù)據(jù)里。據(jù)不完全統(tǒng)計，湖南各地策劃推出的演唱會、音樂節(jié)、文博展覽、非遺體驗、沉浸夜游等文旅活動1800余項，為游客打造了豐富多樣的假期游玩“菜單”，滿足不同人群的個性化出游需求。長沙“恰同學(xué)少年”廣場成為青年打卡勝地、文創(chuàng)產(chǎn)品《沁園春?長沙》冰淇淋備受追捧、韶山紅色研學(xué)活動持續(xù)升溫……深厚的湖湘文化底蘊，成為文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，吸引著更多游客踏上這片熱土。假期期間，湖南累計接待游客2732.03萬人次，同比增長47.72%，接待游客總花費231.99億元，同比增長56.6%。文旅消費的火爆態(tài)勢，不僅彰顯了湖南經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性，更反映出人民群眾日益增長的美好生活需求。

這份“熱”，也凸顯在推陳出新的文旅體驗中。湖南深諳文旅融合之道，以創(chuàng)新為筆、文化為墨，在傳統(tǒng)山水人文的基底上，勾勒出充滿時代氣息的全新圖景。醴陵“萬人粉宴”百灶齊燃，將嗦粉的市井煙火與千年瓷都的國潮魅力交織，同時，游客還能在“撿瓷”互動與博物館探秘中觸摸歷史文脈；南岳“時光之城?1944”運用實景演出與前沿科技，帶領(lǐng)游客“穿越”回20世紀(jì)40年代的衡陽，沉浸式感受那段歲月的民俗風(fēng)情與歷史韻味；瀏陽天空劇場的“焰遇瀏陽河·煙花星球奇幻夜”煙花秀，將傳統(tǒng)煙花與現(xiàn)代光影技術(shù)完美融合，將璀璨星河“搬”到游客眼前。這些推陳出新的文旅場景，打破了“千城一面”的桎梏，以差異化、沉浸式、高品質(zhì)的體驗，讓三湘大地成為常游常新的熱門目的地。

這份“熱”，更凝聚在細(xì)致入微的服務(wù)保障中。面對“五一”假期客流高峰，湖南多地提前部署，以更懂游客、更暖人心的服務(wù)舉措，讓每一名游客乘興而來，滿意而歸。湖南博物院延長開放時間、增加預(yù)約名額，讓游客盡享文化之旅；長沙推出“行李隨手寄”服務(wù)，讓游客輕裝上陣；岳陽城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位免費對外開放停車場，盡顯城市溫情。文旅、應(yīng)急、公安等部門加強(qiáng)聯(lián)動，全力保障游客權(quán)益。同時，交通部門優(yōu)化出行方案，如長沙南站加開近500趟高鐵，長沙、衡陽等地延長公共交通運營時間，確保游客出行暢通無阻。這些接地氣、有溫度的服務(wù)，不僅為“五一”假期的文旅熱潮保駕護(hù)航，更讓湖南文旅在持續(xù)深耕中實現(xiàn)“流量”與“留量”的雙收。

湖南文旅的精彩綻放，是消費熱力與人文積淀的雙向賦能，更是歷史文脈與時代脈搏的同頻共振。當(dāng)市井煙火與文化雅韻交織，當(dāng)創(chuàng)新活力與貼心服務(wù)并行，“錦繡瀟湘”這張文旅名片將愈發(fā)璀璨奪目，湖湘之旅將更加令人“心之所向”。

（好評中國系列評論欄目由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會中國正能量網(wǎng)絡(luò)傳播專項基金資助支持）